Політика конфіденційності

Ця політика пояснює, які персональні дані збирає онлайн-школа Seal English (ФОП Зимін Олександр Федорович), навіщо і як ми їх захищаємо. Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Які дані ми збираємо

Дані із заявки на пробний урок: ім'я, вік, телефон, email, Telegram-нікнейм, мета навчання, коментар; за бажанням — відповіді тесту рівня.
Дані облікового запису в кабінеті: ім'я, email, телефон, фото профілю, рівень, розклад, відвідуваність, домашні завдання, оцінки.
Навчальні дані: підсумки уроків, типові помилки учня, тексти сесій практики з ШІ-тренером.
Технічні дані: мітки UTM для аналізу реклами, IP-адреса для захисту від спаму, знеособлена статистика відвідувань сайту (Google Analytics).

Навіщо

Щоб зв'язатися з вами та організувати пробний урок.
Щоб надавати освітні послуги: розклад, уроки в Google Meet, домашні завдання, сповіщення в Telegram, практика між уроками.
Щоб покращувати сервіс і захищати його від зловживань.

Кому передаються дані

Дані зберігаються в Supabase (ЄС) і обробляються лише персоналом школи. Для уроків використовуються Google Calendar/Meet, для сповіщень — Telegram, для ШІ-функцій — Anthropic (див. нижче). Ми не продаємо й не передаємо дані третім особам для реклами.

Штучний інтелект (ШІ)

Щоб допомагати викладачам і давати учням практику між уроками, ми використовуємо модель Claude компанії Anthropic PBC. Сторонньому ШІ-провайдеру передаються лише тексти, потрібні для конкретної задачі: відповіді учня на домашнє завдання (і прикріплені фото чи PDF), нотатки викладача після уроку, повідомлення учня в чаті практики, його рівень і типові помилки. Ми не передаємо контакти, прізвища чи адреси; телефони й email у повідомленнях практики автоматично приховуються.

ШІ лише готує чернетки: оцінки й відгуки учню публікує викладач.
ШІ-тренер обмежений навчальними темами, має денний ліміт, а підозрілі розмови автоматично позначаються для викладача.
Тексти сесій практики зберігаються 90 днів, після чого видаляються автоматично; залишається лише короткий підсумок.
Аудіо не записується й не зберігається.
Викладач учня бачить підсумки й тексти практики, менеджери й адміністратор — лише підсумки.

Дані Google (Google Calendar / Meet)

Адміністратор школи підключає до платформи один службовий акаунт Google школи з доступом calendar.events. Ми використовуємо цей доступ лише для того, щоб створювати, змінювати й скасовувати події календаря з посиланнями Google Meet для уроків і додавати до них учасників уроку. Ми не читаємо інші події, пошту, контакти чи файли, не передаємо дані Google третім особам, не використовуємо їх для реклами чи навчання моделей ШІ. Токен доступу зберігається в зашифрованому сховищі й видаляється при від'єднанні акаунта в налаштуваннях кабінету або на myaccount.google.com/permissions.

Seal English's use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. We use the calendar.events scope only to create, update and cancel lesson events with Google Meet links in the school's own calendar and invite lesson participants. Google user data is never sold, shared with third parties, used for advertising, or used to train AI models.

Аналітика сайту

На публічних сторінках сайту працює Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.), підключений через Google Tag Manager: він рахує відвідування, джерела переходів і кроки тесту рівня й заявки, щоб ми розуміли, що працює. Ми не передаємо в Analytics ім'я, телефон, Telegram-нік чи відповіді тесту, а особистий кабінет не відстежується. Вимкнути збір можна блокувальником реклами або доповненням Google.

Дані дітей

Заявку на пробний урок може залишити сам учень (ім'я й телефон або Telegram-нік). Перш ніж почати навчання учня до 18 років, менеджер погоджує його з одним із батьків або законним представником: договір і акаунт оформлює дорослий, а щотижневі звіти батькам у Telegram надсилаються лише після підтвердження згоди в боті (відписатися — командою /stop).

Строки зберігання

Тексти практики з ШІ-тренером — 90 днів, далі видаляються автоматично.
Технічні журнали помилок — до 30 днів, дані для захисту від спаму — до 2 днів.
Заявки, акаунт і навчальні результати — поки вони потрібні для навчання, або до вашого запиту на видалення.

Ваші права

Ви можете запросити доступ до своїх даних, їх виправлення або видалення, а також відкликати згоду, написавши на support@sealenglish.school.